O contributo da diáspora para a promoção turística do país de origem : o caso dos portugueses na Hungria

Abstract

A presente investigação enquadra-se no âmbito do estágio para a obtenção do grau de Mestre em Turismo e Inovação pelo Instituto Politécnico de Viana do Castelo (IPVC). Além de apresentar e refletir sobre as principais tarefas desempenhadas durante o estágio curricular realizado na Embaixada de Portugal na Hungria, este relatório centra-se em analisar o contributo da diáspora para a promoção e reconhecimento do país de origem como um destino turístico, tendo como caso de estudo a diáspora portuguesa na Hungria. Esta investigação adotou uma metodologia com uma abordagem de cariz misto, embora predominantemente de cariz qualitativo, privilegiando o contacto direto e interativo com o objeto de estudo, através da observação (participante) e de entrevistas semiestruturadas. Os resultados evidenciam que os membros da diáspora são potencialmente dos melhores promotores e influenciadores do seu país e região de origem a nível internacional, podendo ser poderosos aliados na promoção turística e no desenvolvimento sustentável dos territórios de origem. Permitem ainda concluir que, na Hungria, tanto os membros da diáspora portuguesa como os eventos organizados pelas entidades portuguesas de política externa aí presentes têm um contributo significativo na promoção de Portugal como um destino turístico. Assim, o presente estudo não só contribui para a compreensão desta temática como também se reveste de interesse para os decisores políticos nos domínios do turismo e da migração, bem como para os organismos e intervenientes do setor do turismo, principalmente para as organizações de gestão de destinos (OGD). Adicionalmente, pode fortalecer as relações entre Portugal e Hungria assim como entre o Estado português, organizações de turismo e da diáspora, e as comunidades portuguesas. São ainda apresentadas as principais limitações encontradas no decurso desta investigação e sugestões para investigações futuras.

This research is framed within the scope of the internship for obtaining a Master's Degree in Tourism and Innovation from the Polytechnic University of Viana do Castelo (IPVC). In addition to presenting and reflecting on the main tasks performed during the curricular internship at the Embassy of Portugal in Hungary, this report focuses on analysing the contribution of the diaspora to the promotion and recognition of the country of origin as a tourist destination, with the Portuguese diaspora in Hungary as a case study. This research adopted a mixed-methods approach, although predominantly qualitative, favouring direct and interactive contact with the object of study, through (participant) observation and semi-structured interviews. The results show that diaspora members are potentially among the best promoters and influencers of their country and region of origin at the international level and can be powerful allies in the promotion of tourism and sustainable development of their homelands. They also allow to conclude that, in Hungary, both the members of the Portuguese diaspora and the events organised by the Portuguese foreign policy entities present there have a significant contribution to the promotion of Portugal as a tourist destination. Therefore, this study not only contributes to the understanding of this theme but is also of interest to decision-makers in the fields of tourism and migration, as well as to tourism sector organisations and stakeholders, mainly to destination management organisations (DMOs). In addition, it can strengthen the relations between Portugal and Hungary, as well as between the Portuguese government, tourism and diaspora organisations, and Portuguese communities. The main limitations encountered during this research and suggestions for future research are also presented.