Desenvolvimento global da gestão de recursos humanos na indústria farmacêutica

Abstract

O presente relatório enquadra-se no âmbito do Mestrado em Gestão das Organizações da Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico de Viana do Castelo e resulta da realização de um estágio curricular, no departamento de Recursos Humanos, na empresa biofarmacêutica Grupo Zendal, no polo português em Paredes de Coura. A questão de investigação proposta é: “Como pode ser eficazmente suportado e desenvolvido o Sistema de Gestão de Recursos Humanos numa organização da Indústria Farmacêutica?”. O principal objetivo é promover o desenvolvimento global do Sistema de Gestão de Recursos Humanos, assim como ter um elemento local nas instalações da empresa, para providenciar o suporte necessário ao funcionamento do departamento, em estreita articulação com a sede. O estágio permitiu acompanhar a implementação dos processos de Recursos Humanos e adaptar o modelo de gestão à realidade portuguesa. A pertinência do tema assenta no papel estratégico da gestão do capital humano no contexto atual, marcado pela globalização, pela inovação constante e por elevados níveis de competitividade que exigem práticas organizacionais cada vez mais eficazes.

This report is part of the Master’s in organizational management at the School of Technology and Management of the Polytechnic Institute of Viana do Castelo and is the result of a curricular internship in the Human Resources department of the biopharmaceutical company Zendal Group, at its Portuguese company in Paredes de Coura. The proposed research question is: "How can the Human Resources Management System be effectively supported and developed in a pharmaceutical industry organization?" The main objective is to promote the overall development of the Human Resources Management System, as well as to have a local representative on the company's premises to provide the necessary support for the department's operations, in close coordination with headquarters. The internship allowed us to monitor the implementation of Human Resources processes and adapt the management model to the Portuguese context. The relevance of the topic lies in the strategic role of human capital management in the current context, marked by globalization, constant innovation, and high levels of competitiveness that demand increasingly effective organizational practices.