Desenho, implementação e avaliação de um curso e-learning para aprendizagem autónoma da língua inglesa

Abstract

O mercado de trabalho atual exige novas competências, como as linguísticas e digitais, essenciais para a empregabilidade e cidadania ativa, em linha com as recomendações da União Europeia. No entanto, os profissionais enfrentam diversas limitações, como falta de tempo e dificuldades de deslocação, que impedem a sua formação contínua e o desenvolvimento destas competências cruciais. Assim, através do desenho e implementação de um curso e-learning de inglês, esta investigação visa analisar as dinâmicas criadas num ecossistema de aprendizagem em rede através de e-atividades suportadas pelas TIC. Para isso, a investigação estruturou-se em torno de três questões de investigação: (1) Como se caracterizam as interações dos alunos num ecossistema de aprendizagem em rede? (2) De que forma o ecossistema de aprendizagem e a rede de conhecimento se expandem e interagem? (3) Quais as perceções dos alunos sobre os constrangimentos e limitações deste tipo de ambiente de aprendizagem? Adotou-se uma metodologia qualitativa, com desenho de estudo de caso, tendo participado dez adultos com diferentes perfis profissionais e diferentes níveis de literacia digital. O curso, intitulado English for Beginners, decorreu no AVA Moodle e integrou quatro unidades didáticas, estruturadas em e-tividades interativas e colaborativas. A recolha de dados baseou-se em registos da plataforma, num questionário final e em entrevistas semiestruturadas a alguns participantes. A observação da plataforma revelou diferentes perfis de envolvimento dos participantes: assíduo, intermitente e ocasional. Foi também observado que os cliques na plataforma foram de maior frequência em atividades de avaliação e de feedback imediato. Tendo os espaços colaborativos tido menor adesão. No que respeita à expansão do ecossistema, observou-se que a rede de conhecimento se estendeu para além da plataforma Moodle. Alguns alunos recorreram autonomamente a ferramentas digitais externas (dicionários online, aplicações) e criaram canais de apoio informal, como grupos de WhatsApp. Relativamente às perceções dos alunos, os principais constrangimentos identificados foram as dificuldades de ordem técnica (internet instável, equipamentos), a sobrecarga cognitiva e a natureza impessoal do feedback automático, considerado útil pela sua rapidez, mas insuficiente por não explicar a origem dos erros.

Abstract The current labour market demands new competences, such as linguistic and digital skills, which are essential for employability and active citizenship, in line with the recommendations of the European Union. However, professionals face several constraints, such as lack of time and difficulties in travelling, which hinder their continuous training and the development of these crucial competences. Thus, through the design and implementation of an English e-learning course, this study aims to analyse the dynamics created within a networked learning ecosystem through ICT-supported e-tivities. To this end, the research was structured around three research questions: (1) How are learners’ interactions characterised in a networked learning ecosystem? (2) In what ways do the learning ecosystem and the knowledge network expand and interact? (3) What are learners’ perceptions of the constraints and limitations of this type of learning environment? A qualitative methodology was adopted, using a case study design, with the participation of ten adults with different professional backgrounds and varying levels of digital literacy. The course, entitled English for Beginners, took place on the Moodle VLE and comprised four learning units, structured into interactive and collaborative e-tivities. Data collection was based on platform logs, a final questionnaire and semi-structured interviews with some participants. The analysis of the platform revealed different patterns of participation: regular, intermittent, and occasional. It was also observed that platform clicks were more frequent in assessment activities and those providing immediate feedback, while collaborative spaces showed lower levels of engagement. Regarding the expansion of the ecosystem, the knowledge network extended beyond the Moodle platform. Some learners autonomously used external digital tools (online dictionaries, applications) and created informal support channels, such as WhatsApp groups. Concerning learners’ perceptions, the main constraints identified were technical difficulties (unstable internet, equipment issues), cognitive overload, and the impersonal nature of automatic feedback, which was considered useful due to its immediacy but insufficient as it did not explain the origin of the errors.