A importância da gestão estratégica de recursos humanos : o Grupo Érre

Abstract

O presente relatório descreve o trabalho desenvolvido no âmbito do Estágio Curricular do Mestrado Gestão das Organizações: Ramo Gestão de Empresas, tendo este decorrido no Departamento de Recursos Humanos do Grupo Érre. Inicialmente é feito um enquadramento institucional sobre a organização onde são explícitos os setores de atividade e as zonas geográficas de atuação do grupo. De seguida, é realizada uma descrição da organização em que é demonstrada a estrutura, quer do grupo, quer do departamento acolhedor do estágio. Após o enquadramento organizacional, é feita a descrição das funções, dando-se particular ênfase ao Recrutamento, Seleção, Acolhimento e Team Building. Tal descrição, explicita os objetivos do projeto, a metodologia seguida e os resultados obtidos. Durante este período, a estagiária esteve envolvida em todas as fases do processo de recrutamento, desde a seleção de currículos até a realização de entrevistas, auxiliando na identificação de candidatos alinhados com as necessidades da empresa. Além disso, participou ativamente do onboarding de novos colaboradores, garantindo uma integração eficiente e promovendo um ambiente acolhedor. Esta experiência possibilitou a aplicação de estratégias para melhorar a adaptação dos profissionais à cultura organizacional, facilitando a sua inserção nas dinâmicas da empresa. Outro ponto relevante foi a colaboração na organização de atividades de team building, contribuindo para o fortalecimento das relações interpessoais e para o aumento da produtividade dos colaboradores. A estagiária auxiliou no planeamento e execução de dinâmicas e eventos internos, promovendo a motivação e o espírito de equipa. Ao longo do estágio, foram desenvolvidas competências essenciais, como comunicação interpessoal, organização, trabalho em equipa e gestão do tempo. Esta experiência proporcionou uma aprendizagem significativa sobre os processos de Recursos Humanos, preparando a estagiária para desafios futuros na área.

Abstract This report describes the work developed during the Curricular Internship of the Master’s in Organizational Management: Business Management branch, which took place in the Human Resources Department of an organizational group called Grupo Érre. Initially, an institutional framework of the organization is presented, outlining its activity sectors and geographical areas of operation. Following this, a detailed description of the organization is provided, including the structure of both the group and the host department of the internship. After the organizational overview, the report describes the performed tasks, with a particular focus on Recruitment, Selection, Onboarding, and Team Building. This section details the project objectives, the methodology applied, and the results obtained. During this period, the intern was involved in all phases of the recruitment process, from résumé screening to conducting interviews, assisting in identifying candidates aligned with the company’s needs. Additionally, the intern actively participated in the onboarding of new employees, ensuring an efficient integration process and fostering a welcoming environment. This experience allowed for the application of strategies to enhance professionals' adaptation to the organizational culture, facilitating their engagement with the company's dynamics. Another significant aspect was the collaboration in organizing team-building activities, contributing to strengthening interpersonal relationships and increasing employee productivity. The intern supported the planning and execution of internal dynamics and events, promoting motivation and team spirit. Throughout the internship, essential skills such as interpersonal communication, organization, teamwork, and time management were developed. This experience provided valuable learning about Human Resources processes, preparing the intern for future challenges in the field.